Politica di Reso e Rimborsi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto della tua esperienza con Pomélo+Co. Se per qualsiasi motivo non sei felice del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Invia un'e-mail al nostro team di assistenza clienti indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.

• 2.
  Prepara il pacco

  Assicurati che i prodotti siano integri, non utilizzati e nella loro confezione originale per garantire l'accettazione del reso.

• 3.
  Spedisci il reso

  Applica l'etichetta di spedizione fornita o spedisci il pacco all'indirizzo del nostro magazzino centrale.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il pacco, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.