Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi prodotti Pomélo+Co. preferiti.
Quanto tempo richiede la spedizione?
Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative. La consegna standard in Italia richiede solitamente dai 3 ai 5 giorni lavorativi.
I prodotti Pomélo+Co. sono naturali?
Sì, ci impegniamo a utilizzare ingredienti di origine naturale fino al 99%. I nostri prodotti sono privi di parabeni, solfati e siliconi per garantire la massima salute dei tuoi capelli.
Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Certamente. Offriamo una politica di reso di 30 giorni. Il prodotto deve essere integro e nella sua confezione originale per motivi igienici.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e opzioni di pagamento rateale come Klarna.
I vostri prodotti sono testati sugli animali?
No, Pomélo+Co. è un marchio orgogliosamente cruelty-free. Nessuno dei nostri prodotti o ingredienti viene testato sugli animali.
Come posso monitorare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente un link di tracciamento per seguire il pacco in tempo reale.